Mülltonne ist weg

Hilfe! Meine Mülltonne ist weg. Kann ich eine neue bekommen? Was muss ich tun?

Wir informieren ...

Bei Diebstahl oder mutwilliger Beschädigung von Abfallbehältern durch Dritte bitten wir Sie, wie folgt zu handeln:

• Wenn Sie vermuten, dass jemand den Abfallbehälter gestohlen hat, zeigen Sie den Diebstahl bitte sofort bei der Polizei an. Dafür nutzen Sie das eRevier.

• Zeigen Sie den Verlust und auch eine Beschädigung Ihres Abfallbehälters bitte umgehend dem EAW an. Dies tun Sie schriftlich und formlos. Falls Sie nicht nachweisen können, dass Sie kein Verschulden trifft, haften Sie für die Schäden.

• Vergessen Sie dabei nicht, die Nummer des betreffenden Abfallbehälters anzugeben. Diese steht auf dem Aufkleber am Behälter. Ist die Tonne nicht mehr da? Schauen Sie dann bitte im letzten Gebührenbescheid nach. Dort steht die Behälternummer.

• Der im Abfallbehälter eingebaute Chip wird danach gesperrt. Dadurch wird der Behälter für eine weitere Entleerung durch die RES Sammelfahrzeuge blockiert. So verhindern wir, dass Unbefugte den Behälter benutzen.

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